Como saber qual a impressora ideal para o seu cliente?

Muitas vezes , surge a dúvida de “será que tenho a impressora ideal para o negócio do meu cliente?”  O que é uma pergunta muito comum no meio do outsourcing de impressão! Mas você, saberia respondê-la?

Caso sua resposta seja “não”, saiba que está no lugar certo! Acompanhe este artigo e saiba qual a impressora ideal para o seu cliente!

• Quais são as necessidades do meu cliente?
• Qual é o ideal: impressora ou multifuncional?
• Jato de tinta, ecotanque ou impressão a laser?
• Conectividade com fio ou sem?

Boa leitura!

O que devo levar em consideração para saber qual é a impressora ideal?

Para realmente saber qual é a impressora ideal para o seu cliente é preciso analisar alguns tópicos. Acompanhe!

Quais são as necessidades do meu cliente?

É muito importante levar em consideração as necessidades e o rendimento desejado para o equipamento. Itens como a frequência de uso da impressora, se o seu cliente imprime pouco ou não, velocidade, impressão frente e verso devem entrar na delimitação do perfil do seu cliente em relação ao equipamento a ser comprado ou alugado.

Há empresas que irão precisar de uma impressora, scanner, fax e copiadora, outras tem a necessidade de imprimir imagens com altíssima qualidade, e ainda há aquelas que possuem um grande volume mensal de impressão. Avalie sempre todas as necessidades e atitudes de seu cliente!

Mas atenção, a escolha do equipamento errado pode causar prejuízos, pois um equipamento com capacidade muito acima da demanda do cliente resulta em dinheiro parado e um equipamento abaixo pode ocasionar falha no equipamento de impressão. Além de poder apresentar diversos outros problemas!

Impressora ou multifuncional, qual é o ideal?

Essa é uma dúvida muito frequente entre as empresas, mesmo sendo extremamente comum no mercado atualmente. Primeiramente é importante entender o que é uma multifuncional.

As multifuncionais são equipamentos que agrupam as funções de uma impressora, copiadora e scanner e um único lugar. São facilmente encontradas em ambientes domésticos e em pequenas empresas, e possuem valores muito semelhantes ao valor de uma impressora convencional

Porém, diversas empresas optam pelas impressoras convencionais por razão do abastecimento de tinta, e assim, oferecerem menor custo de impressão por página.

Por esta razão, é importante avaliar qual o melhor custo-benefício para o negócio do seu cliente.

Qual o ideal para o meu cliente: jato de tinta, ecotanque ou impressão a laser?

Primeiro de tudo, é preciso entender qual a funcionalidade de cada tipo de impressão.

Impressoras de jato de tinta tendem a serem comuns na impressão de documentos e fotografias em geral, costumando serem mais baratas que as demais. Apesar de serem lerdas para realizar a impressão, um bom equipamento de jato de tinta entrega alta fidelidade as cores e fotografias, caso utilizado com papel fotográfico.

Impressoras de ecotanque são modelos domésticos e para empresas com baixo volume de impressão. Neste tipo de equipamento, o usuário não precisa instalar um cartuchos, apenas abastecer um compartimento com as tintas, a preta e as coloridas.

O valor das impressoras de ecotanque costumam ser mais elevado, mas com maior custo-benefício, principalmente para altas demandas.

Já as impressoras a laser são as mais indicadas à escritórios e empresas, pois possuem maior qualidade e agilidade que as demais, ainda mais quando se trata de impressões P&B. Estes equipamentos são maiores e mais caros, não sendo recomendados para uso doméstico e para pequenos negócios, a não ser que a empresa esteja em crescimento e exija impressões de alta qualidade com rapidez.

Qual é a conectividade ideal: com fio ou sem fio?

Alguns anos atrás, todas impressoras e equipamentos precisavam estar conectados a um computador ou a uma rede física por meio de fios. Hoje em dia, existem diversos meios de conectividade, tanto para ambientes domésticos quanto empresariais, podendo realizar a impressão via Wi-fi e ou Bluetooth, como por cabos também.

Algumas marcas disponibilizam aplicativos e ferramentas que digitalizam, editam e imprimem fotos e documentos do smartphone ou notebook diretamente para a impressora.

Para empresas que funcionam em modelo home office e ou para pequenos negócios, impressoras com conectividade sem fio são uma opção muito prática. Auxiliam na organização da empresa e garante acesso a todos os funcionários de maneira fácil, ao mesmo tempo em que é possível conectar um computador ao equipamento por fio de cabos, para impressões de rotina.

Bônus

Já imaginou ter seu contrato valorizado ainda mais do que apenas oferecer a impressora ideal ao seu cliente? Pois então, saiba que você pode turbinar seus contratos oferecendo as melhores soluções de impressão, garantindo para seu cliente ainda mais benefícios!

Nem sempre o cliente conhece seu fluxo de impressão, e por isso, existem softwares de monitoramento como o PrintScout auxiliam em um diagnóstico mais preciso. Além de proporcionar inúmeros benefícios.

E ainda auxilia seu negócio na hora de coletar contadores, pois o mesmo possui um sistema de coleta automatizada de contadores!

Com esse software, fica ainda mais fácil de saber qual é a impressora ideal para seu cliente!

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Conclusão

Saber as necessidades de seus clientes, atitudes, preferências e volume de impressão são tópicos indispensáveis na hora de saber qual é a impressora ideal para oferecer aos clientes.

Depois de todas essas dicas, ficou extremamente mais fácil de saber qual é a impressora ideal para recomendar ao seu cliente, certo?

Caso queira mais dicas de como entregar os melhores serviços e se destacar ainda mais no mercado de outsourcing de impressão, acesse nosso blog e se mantenha atualizado e turbinado!

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