Apesar do home office já ser uma tendência mundial, ainda não era uma prática comum nas empresas nacionais.
Assim, algumas questões referentes à comunicação, acesso e destino de arquivos podem não ter sido planejadas e executadas adequadamente.
E é por isso que, no post de hoje, convidamos o Gerente de TI aqui da Enttry, Rafael Oliz, para falar um pouco sobre essas questões e dar algumas dicas para que o trabalho em home office ocorra sem problemas. Vamos lá?
Afinal, o que é Home Office?
O home office é uma modalidade de trabalho que está se tornando muito comum, é o tão desejado trabalho remoto, que é realizado em casa.
Por que devemos ajustar a infraestrutura para esta modalidade?
Por não ser uma forma muito utilizada no passado, algumas empresas adotam essa modalidade e acabam enfrentando diversos problemas.
Trabalhar de forma remota, assim como qualquer coisa, possui pontos positivos e negativos.
Alguns pontos positivos, no meu ponto de vista, foram:
Aproveitamento de tempo, pois não há mais necessidade de se deslocar até o trabalho
Economia, já que não precisa mais gastar com transporte e alimentação em restaurantes.
Por outro lado, essa modalidade apresenta os seguintes pontos negativos
Perda de interatividade
Comunicação mais restrita
Distrações
Como não há trocas de ambiente nesta modalidade,em alguns momentos não é possível nos “desligar”.
Por estes motivos, deve-se ajustar a infraestrutura para o home office, assim melhoramos a comunicação, produtividade e qualidade.
“Em resumo, o trabalho em home office pode ser benéfico se tivermos a infraestrutura adequada, organização, disciplina e comprometimento para superarmos as dificuldades”
Infraestrutura de TI
Primeiramente, devemos entender o que é a infraestrutura de TI.
Ela se refere a todos os elementos utilizados para estruturar e fornecer tecnologia, elementos que podem ser tanto físicos como virtuais.
Exemplos
Hardwares
Softwares
Gerenciamento de dados
Redes.
Para o funcionário, a infraestrutura necessária para seu trabalho em casa precisa disponibilizar acesso a todos os seus arquivos e sistemas corporativos.
Um cuidado que a empresa precisa ter é de garantir uma infraestrutura adequada para seu colaborador trabalhar de casa.
Como muitas empresas costumam manter dados em sua própria estrutura física, é necessário dar acesso externo a esses dados.
O armazenamento na nuvem e a VPN são formas comuns para o home office.
Nuvem
O Armazenamento na nuvem é como um HD fora da sua máquina, onde você pode armazenar mídias e documentos, tais quais podem ser acessados de qualquer dispositivo, podendo assim, compartilhá-los com sua equipe.
Há várias formas de hospedar e disponibilizar os dados em nuvem.
Em situações mais simples, a saída pode ser o uso de um “drive” virtual.
Esses serviços além de fazer o armazenamento em nuvem e compartilhamento das informações, também possuem outras funcionalidades.
É extremamente fácil ter acesso a esse serviço, basta criar uma conta de e-mail no Google (Google Drive) ou na Microsoft (OneDrive) e acessar esta opção no conjunto de ferramentas associado à sua conta.
Inicialmente será disponibilizado um espaço gratuito, porém é possível adquirir planos com capacidades maiores de armazenamento na nuvem.
VPN
Conhecida também como Rede Virtual Privada, a VPN é uma ferramenta que consegue conectar servidores através de uma rede, mantendo uma comunicação criptografada entre os dispositivos conectados à rede.
Uma das vantagens de se utilizar a VPN é que você pode acessar arquivos de qualquer lugar que não esteja localizado na sua rede
Exemplo
Acessar o computador da empresa a partir da sua casa enquanto está em home office.
Existem vários softwares que fazem a criação e configuração de VPN’s de forma automatizada, como o Hamachi e o OpenVPN.
Cada um deles possui um método próprio para cadastramento do usuário e configuração da rede, e até mesmo alguns que não é necessário cadastrar um usuário, como o RadminVPN.
Além disso, a empresa pode contratar diferentes planos para aplicar em sua infraestrutura.
Conclusão
Vale lembrar que independentemente da opção a ser utilizada, o processo precisa ser feito por um profissional de TI, envolvendo pessoas de cada setor.
Planeje tendo em vista questões como segurança e facilidade de acesso às informações.
Com essas dicas, ficou mais claro como trabalhar com essa modalidade sem obter prejuízos.
Ficou com alguma dúvida?
Caso a resposta seja sim, não tenha vergonha. Comente sem medo!
E se você precisar gerenciar e monitorar tudo que é impresso na sua empresa ou nas impressoras espalhadas nos home offices conte com a Enttry para esta tarefa 🙂
Criado em colaboração com Rafael Oliz, Gerente de TI na Enttry Software.
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